Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo, que nos proporcionas al contactarnos a través de formularios web o por correo electrónico.
• Datos de navegación: Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita, recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicación: Contenido de los mensajes y consultas que nos envías.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Responder a tus consultas sobre nuestros productos (componentes hidráulicos) y servicios (reparación técnica, certificación).
• Gestionar pedidos, contratos y facturación.
• Enviar comunicaciones comerciales y ofertas, solo si has dado tu consentimiento expreso.
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas en materia de seguridad industrial.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para entender el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies para fines publicitarios de terceros sin tu consentimiento explícito.

4. Base legal y conservación de datos

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (para comunicaciones comerciales), la ejecución de un contrato o precontrato (para gestionar tu consulta o pedido), y el interés legítimo (para mejorar nuestro sitio web y seguridad).

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para cumplir con las obligaciones legales de conservación de documentación.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, mantenimiento web o gestión de correo electrónico, siempre bajo contrato y con garantías de seguridad.
• Autoridades públicas: Solo cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o normativa.

6. Tus derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir tus datos ("derecho al olvido").
• Limitar u oponerte a su tratamiento.
• Portar tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos.

7. Contacto y responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es K.H.E.L.O.N.A.Y.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.